Que bom ter você conosco no Retroarte Estúdio!
Eu sou a Ju Costa e estou aqui para te ajudar, esclarecendo os termos de uso da loja e também sempre à disposição para outras dúvidas ou maiores esclarecimentos. Leia com atenção:
1. Confecção dos produtos
Aqui todos os produtos são feitos à mão em materiais de excelente qualidade e com toda a segurança necessária. Na descrição dos produtos você pode conferir o material da peças.
Como todo produto artesanal, pode haver variações em relação ao tempo de produção e cada peça é única. Os preços são estabelecidos de acordo com a complexidade da confecção e com os materiais utlizados.
2. Entrega e frete
O frete e a entrega dos produtos é gerenciado pelos Correios. Portanto, problemas de atrasos e referentes a dados incorretos não são de nossa responsabilidade. Fique atento ao preenchimento correto do endereço de entrega. Retiradas em mãos na cidade de Fortaleza/CE podem ser combinadas.
3. Trocas e devoluções
Tratando-se de produtos atersanais, não serão aceitas trocas e devoluções, salvo em caso de o produto estar em desacordo com o que foi solicitado. Quaisquer esclarecimentos antes e depois da compra podem ser feitos diretamente comigo.
Fico muito feliz com a sua visita e aproveite essa viagem!
